https://wiki.fetg.uz/ 2026-06-04T17:31:58+00:00 https://wiki.fetg.uz/ https://wiki.fetg.uz/lib/tpl/dokuwiki/images/favicon.ico text/html 2018-03-12T08:23:18+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0_%D0%BE%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%B9_%D0%B2%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE_%D1%86%D0%B8%D1%84%D1%80_%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0_%D0%BE%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8&rev=1520842998&do=diff Имена очередей вместо цифр номера очереди для FreePBX Если вы используете в качестве IP-АТС FeePBX, то в нашей системе статистики, вместо имен очередей, Вы будете видеть только их номера, для того чтобы исправить это, выполните следующие шаги: text/html 2022-10-04T10:02:40+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_docker_%D0%BD%D0%B0_freepbx_13_centos_6.6&rev=1664877760&do=diff Данный гайд не преследует цели предоставить какие-то знания о docker. Данный гайд - пошаговый набор команд, достаточных для запуска docker-демона на вашем сервере АТС. text/html 2022-10-15T10:17:05+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=cloud_daemon_sync&rev=1665829025&do=diff Настройка демона синхронизации * Перейдите на страницу настроек облачной версии системы статистики FETG.UZ, по URL:<https://stat.fetg.uz/generalconf> * После того как Вы заполните поле text/html 2022-10-04T09:33:20+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=cloud_version&rev=1664876000&do=diff Облачная версия Настройка FreePBX для подключения к облачной версии системы статистики FETG.UZ Настройка чистой Asterisk для подключения к облачной версии системы статистики FETG.UZ Настройка демона синхронизации text/html 2022-10-14T06:13:05+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=configure_asterisk_for_cloud_version&rev=1665727985&do=diff Системные требования. * На сервере (здесь и далее примем, что “сервером” может быть как отдельный компьютер, так и виртуальная машина, VPS/VDS и т .д. должна быть установлена операционная система Linux семейства Debian не ниже 7.0 (Ubuntu 14.04 и выше), CentOS не ниже 6.5 или другие дистрибутивы с актуальной базой репозиториев.… text/html 2023-10-31T07:26:16+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=configure_freepbx_for_cloud_version&rev=1698737176&do=diff Инструкция по подключению FreePBX к облачному сервису системы статистики FETG.UZ Вводная * Данная инструкция написана, используя FreePBX версии 13.0.191.11 с Asterisk 13.14.0 на борту. text/html 2019-01-10T08:56:06+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=errors&rev=1547110566&do=diff Типичные ошибки при работе с системой статистики * После прохождения авторизации - Illegal mix of collations (utf8_general_ci,IMPLICIT) and (utf8_unicode_ci,IMPLICIT) for operation '='. Full query * Наблюдается следующая ошибка при использовании MySQL Community Server - Server sent charset unknown to the client. Please, report to the developers * В статистике перестали отображаться данные… text/html 2022-12-16T01:58:03+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=faq&rev=1671155883&do=diff Frequently Asked Questions * Главная - Общая. В общей статистике нет никакой информации * Главная - Общая и Главная - Очереди и группы. Не сходятся цифры * Главная - Очереди и группы. Почему в отчете отображены не все очереди, которые есть на АТС? * Главная - Очереди и группы. При выборе очереди в скобках показывает цифры, что это? * Главная - Очереди и группы. Что значит "покинули по таймауту", "не дождались ответа" и "сбросили"? * Главная - Очереди и группы. Как считается "Средне… text/html 2022-10-04T10:05:50+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=firefox_mp3_play&rev=1664877950&do=diff Включить воспроизведение mp3 записей звонков в браузере Firefox Если Вы используете браузер Firefox, а записи звонков перекодируете в mp3 формат, то у Вас могут возникнуть проблемы с их воспроизведением. text/html 2023-08-25T12:58:44+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=freepbx_id_trigger&rev=1692968324&do=diff FreePBX добавление поля id в таблицу cdr Во FreePBX таблица cdr не содержит поля id, и автоикрементом с ключем выступает поле acctid, для добавления id с необходимым значением, надо добавить в бд триггер, который при добавлении данных в таблицу, будет обновлять поле id. text/html 2017-11-29T14:13:47+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=general_conf&rev=1511964827&do=diff Имена очередей вместо цифр номера очереди для FreePBX Настройка конвертации записей разговоров формата wav в формат mp3 для FreePBX Включить воспроизведение mp3 записей звонков в браузере Firefox Включить отображение состояние работы АТС в статистике FreePBX добавление поля id в таблицу cdr… text/html 2018-10-29T07:05:15+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=illegal_mix_collation&rev=1540796715&do=diff Ошибка: Наблюдается следующая ошибка после прохождения авторизации: ad_safemysql: Illegal mix of collations (utf8_general_ci,IMPLICIT) and (utf8_unicode_ci,IMPLICIT) for operation '='. Full query: [запрос целиком] text/html 2022-10-14T06:06:32+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=install_local_version&rev=1665727592&do=diff Системные требования. * На сервере (здесь и далее примем, что “сервером” может быть как отдельный компьютер, так и виртуальная машина, VPS/VDS и т .д. text/html 2023-05-16T05:08:56+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=install_local_version_fpbx&rev=1684213736&do=diff Системные требования. * На сервере (здесь и далее примем, что “сервером” может быть как отдельный компьютер, так и виртуальная машина, VPS/VDS и т .д.) должна быть установлена операционная система Ubuntu 22.04. text/html 2022-10-04T09:59:46+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=local_version&rev=1664877586&do=diff Локальная версия Установка и настройка локальной версии системы статистики FETG.UZ (чиcтая Asterisk) Установка и настройка локальной версии системы статистики FETG.UZ (FreePBX) Установка docker на FreePBX 13 (CentOS 6.6) text/html 2019-11-20T02:16:12+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=no_data_in_stat&rev=1574216172&do=diff В статистике перестали отображаться данные Если в системе статистики Вы не видите новых данных, возможно, у Вас подвис модуль cdr_adaptive_odbc, его необходимо перезагрузить командой в консоли asterisk: text/html 2017-11-17T18:27:03+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=reports&rev=1510943223&do=diff Дополнительные отчеты * Кто ответил * Оператор → Менеджер text/html 2022-10-14T06:05:15+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=road_map&rev=1665727515&do=diff Road map Здесь вы найдете список функций, отчетов, дополнений и исправлений в системе статистики FETG.UZ, которые мы планируем внедрить в следующих релизах. text/html 2018-10-29T07:05:32+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=server_sent_charset_unknown&rev=1540796732&do=diff Ошибка: Наблюдается следующая ошибка при использовании MySQL Community Server: ad_safemysql: Server sent charset unknown to the client. Please, report to the developers Решение: предварительно сделав бекап my.cnf, добавьте/исправьте в нем следующие параметры: text/html 2025-10-24T11:34:09+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=sidebar&rev=1761305649&do=diff Разделы wiki Локальная версия Облачная версия Общие настройки Road map FAQ Типичные ошибки Полезные ссылки Наш сайт Демо версия text/html 2022-05-05T11:35:32+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=start&rev=1651750532&do=diff Система статистики call центров на IP-АТС Asterisk (FreePBX) Системные требования Локальная версия * ОЗУ не менее 4ГБ (8-12ГБ при большом количестве звонков) text/html 2022-10-04T09:19:14+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=status_ats&rev=1664875154&do=diff Отображение состояния работы АТС в интерфейсе системы статистики FETG.UZ 1. Установите репозиторий zabbix для ОС Для начала необходимо установить пакет конфигурации репозитория. Этот пакет содержит файлы конфигурации менеджера пакетов приложений. text/html 2022-10-05T06:03:00+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=status_pbx&rev=1664949780&do=diff Отображение состояния работы АТС в интерфейсе системы статистики FETG.UZ 1. Установите репозиторий zabbix для ОС Для начала необходимо установить пакет конфигурации репозитория. Этот пакет содержит файлы конфигурации менеджера пакетов приложений. text/html 2022-10-05T06:11:29+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=upgrade_local_stat_fetg&rev=1664950289&do=diff Обновление локальной версии системы статистики FETG.UZ Для обновления локальной версии системы статистики FETG.UZ необходимо выполнить несколько шагов: text/html 2022-10-04T10:05:19+00:00 https://wiki.fetg.uz/doku.php?id=wav2mp3freepbx&rev=1664877919&do=diff Настройка конвертации записей разговоров формата wav в формат mp3 для FreePBX По умолчанию запись разговоров ведется в формате WAV, который куда-как более требователен к количеству свободных мегабайт на ваших хранилищах, нежели MP3.