Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
faq:calls_allstatistics [2018/03/16 08:19] Евгений Романенко |
faq:calls_allstatistics [2022/12/10 14:49] (текущий) Евгений Романенко |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | **«Все звонки»**\\ | + | **«CDR»**\\ |
- | Покажет все звонки, поступившие извне на АТС или совершенные ее абонентами вовне, внутренние звонки, т.е. всю информацию, которая содержится в CDR таблице.\\ | + | Покажет все звонки, поступившие извне на АТС или совершенные ее абонентами вовне, и внутренние звонки, т.е. всю информацию, которая содержится в таблице CDR.\\ |
- | В дополнение к основным фильтрам: дата, под спойлером есть еще ряд дополнительных.\\ | + | В дополнение к основному фильтру по дате, под спойлером есть еще ряд дополнительных.\\ |
+ | {{:faq:screenshot_2021-11-04_at_07.09.43.png|}} | ||
\\ | \\ | ||
- | Звонки в отчете выводятся без какой-либо обработки (как это сделано в "Внешние звонки", например), т.е. записи здесь могут дублироваться. | + | Звонки в отчете выводятся без какой-либо обработки (как это сделано в "Внешние звонки", например), т.е. записи здесь могут дублироваться, часть данных может не отображаться и пр.\\ |
+ | Этот отчет выводит raw (сырые) данные из cdr и служит исключительно для "дебага". Никакие из его количественных характеристик не стоит брать во внимание. \\ | ||
\\ | \\ | ||
- | Для внутренних номеров, авторизовавшихся в статистике, данный отчет строится только по этому номеру.\\ | + | Для сотрудника, авторизовавшегося в статистике под своим номером, данный отчет отобразит только его принятые/совершенные звонки.\\ |
- | Супервизору можно включить доступ к данному отчету, переключив **Доступ к отчету "Все звонки"** в положение **ON** в настройках супервизора.\\ | + | \\ |
- | {{https://i.your-admin.pro/i/2018/3/0ebf0a2ac45f91fc032680331cec.png}} | + | Супервизору можно включить доступ к данному отчету, переключив **Доступ к отчету "CDR"** в положение **ON** в настройках супервизора.\\ |
+ | {{:faq:screenshot_2021-11-04_at_07.14.49.png|}} | ||