Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия | |||
faq:calls_allstatistics [2021/11/04 05:16] Евгений Романенко |
faq:calls_allstatistics [2022/12/10 14:49] (текущий) Евгений Романенко |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | **«Все звонки»**\\ | + | **«CDR»**\\ |
Покажет все звонки, поступившие извне на АТС или совершенные ее абонентами вовне, и внутренние звонки, т.е. всю информацию, которая содержится в таблице CDR.\\ | Покажет все звонки, поступившие извне на АТС или совершенные ее абонентами вовне, и внутренние звонки, т.е. всю информацию, которая содержится в таблице CDR.\\ | ||
В дополнение к основному фильтру по дате, под спойлером есть еще ряд дополнительных.\\ | В дополнение к основному фильтру по дате, под спойлером есть еще ряд дополнительных.\\ | ||
Строка 9: | Строка 9: | ||
Для сотрудника, авторизовавшегося в статистике под своим номером, данный отчет отобразит только его принятые/совершенные звонки.\\ | Для сотрудника, авторизовавшегося в статистике под своим номером, данный отчет отобразит только его принятые/совершенные звонки.\\ | ||
\\ | \\ | ||
- | Супервизору можно включить доступ к данному отчету, переключив **Доступ к отчету "Все звонки"** в положение **ON** в настройках супервизора.\\ | + | Супервизору можно включить доступ к данному отчету, переключив **Доступ к отчету "CDR"** в положение **ON** в настройках супервизора.\\ |
{{:faq:screenshot_2021-11-04_at_07.14.49.png|}} | {{:faq:screenshot_2021-11-04_at_07.14.49.png|}} | ||