Инструменты пользователя
faq:conf_supervisors
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
faq:conf_supervisors [2019/03/13 08:19] Евгений Романенко |
faq:conf_supervisors [2022/10/15 15:44] (текущий) Евгений Романенко |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| **«Супервизоры»**\\ | **«Супервизоры»**\\ | ||
| - | Именно здесь администратор редактирует список супервизоров и назначает им доступ к отчетам групп и очередей.\\ | + | Если необходимо дать кому-либо доступ к просмотру статистики/прослушиванию звонков только определенных сотрудников, нужно создать "Супервизора" и назначить ему доступ к нужным очередям/группам.\\ |
| - | Выставляет внутренний номер для супервизора.\\ | + | Именно здесь администратор редактирует список супервизоров и назначает им доступ к отчетам групп и очередей, выставляет внутренний номер для супервизора, разрешает доступ к отчету **"Все звонки"**.\\ |
| - | Разрешает доступ к отчету **"Все звонки"**.\\ | + | |
| \\ | \\ | ||
| - | {{https://img.vistep.ru/i/2018/3/79189eefcb4cd83ebb98161c3b8e.png}} | + | {{:faq:screenshot_2021-11-04_at_08.25.12.png|}} |
| \\ | \\ | ||
| \\ | \\ | ||
| Меню настройки супервизора похоже на настройку групп, есть все те же возможности.\\ | Меню настройки супервизора похоже на настройку групп, есть все те же возможности.\\ | ||
| \\ | \\ | ||
| - | {{https://img.vistep.ru/i/2018/3/67dc8068a82aaea69da34001f801.png}} | + | {{:faq:screenshot_2021-11-04_at_08.26.15.png|}} |
| \\ | \\ | ||
| \\ | \\ | ||
| **Авторизация супервизора**\\ | **Авторизация супервизора**\\ | ||
| \\ | \\ | ||
| - | Для авторизации супервизора в облачной версии системы статистики ViStep.RU, введите: \\ | + | Для авторизации супервизора в облачной версии системы статистики FETG.UZ, введите: \\ |
| <code>логин созданного супервизора \ email администратора</code> | <code>логин созданного супервизора \ email администратора</code> | ||
| и пароль, который указали для созданного супервизора.\\ | и пароль, который указали для созданного супервизора.\\ | ||
| \\ | \\ | ||
| Пример правильно заполненной формы авторизации:\\ | Пример правильно заполненной формы авторизации:\\ | ||
| - | {{supervisor_authorization.png}}\\ | + | {{:faq:Screenshot_15_10_2022_20_43_15.png|}}\\ |
| \\ | \\ | ||
| - | Для авторизации в локальной версии системы статистики ViStep.RU достаточно ввести логин и пароль созданного супервизора.\\ | + | Для авторизации в локальной версии системы статистики FETG.UZ достаточно ввести логин и пароль созданного супервизора.\\ |
| Например, вот так:\\ | Например, вот так:\\ | ||
| - | {{supervisor_authorization_local.png}} | + | {{:faq:Screenshot_15_10_2022_20_44_15.png|}} |
faq/conf_supervisors.1552465185.txt.gz · Последние изменения: 2019/03/13 08:19 — Евгений Романенко
Инструменты страницы
За исключением случаев, когда указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: CC Attribution-Share Alike 4.0 International
