Система статистики call центров на IP-АТС Asterisk (FreePBX)

«АТС. Подключенные телефоны»
Данный отчет отображает информацию по каждому телефону, подключенному к вашей АТС.

Для того чтобы эта информация появилась в системе статистики, на АТС нужно установить демон pbx-data-sender по инструкции ниже.

Установка и настройка pbx-data-sender

1. Перейдите на страницу настроек «Настройки - Основные»:
   
2. Внизу страницы будет ссылка «Демон pbx-data-sender», нажмите на нее и скачайте архив с демоном, соответствующим архитектуре вашей АТС
3. Создайте директорию /opt/pbx-data-sender и распакуйте в неё архив
4. После, в конфигурационном файле pbx-data-sender.conf демона, укажите таймаут опроса АТС (не меньше 60с!) syncTimeOut. По умолчанию он равен 300с, т.е. демон будет запрашивать у АТС информацию по peer'ам раз в 5 минут.
   Пример содержимого конфигурационного файла:

   id=D8878b30a1e
   hash=H8878b30a1e
   fetguz_type=cloud
   fetguz_address=
   httpTimeOut=30
   syncTimeOut=300
   debug=0

   где,
   fetguz_type - тип вашей системы статистики (cloud - облачная, local - локальная)
   fetguz_address - адрес системы статистики (указывается только для локальной версии, например: 192.168.100.100:8768)
   httpTimeOut - таймаут для HTTP(s) соединений
   syncTimeOut - как часто запрашивать у АТС данные по peer'ам
   id и hash - ставятся автоматически, менять их не нужно
   

5. Запустите демон, выполнив команды:

   cd /opt/pbx-data-sender/
   chmod +x ./pbx-data-sender
   ./pbx-data-sender

6. Проверяем, запустился ли демон, выполнив команду:

   ps ax | grep [pbx]-data-sender

   если в выводе команды нет ничего, то проверяем файл с логом работы демона

   /var/log/pbx-data-sender.log

   
   Параметр debug отвечает за информативность логов, максимальное доступное значение 5 - будет выводить в лог-файл абсолютно всю информацию о работе демона.

7. Используйте init.d или systemd скрипт для управления работой демона.
   * init.d скрипт
   * systemd скрипт
   * Для автоматический ротации логов, скачайте конфигурационный файл
   конфигурация logrotate
   и положите его в директорию:
   

   /etc/logrotate.d/

8. Скачайте cron скрипт проверки состояния скрипта в /opt/pbx-data-sender/, затем выполните

   crontab -e

   и добавьте строку:

   */30 * * * * /opt/pbx-data-sender/pbx-data-sender_check.sh