Инструменты пользователя
faq:conf_general
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
faq:conf_general [2021/11/04 06:11] Евгений Романенко |
faq:conf_general [2022/10/15 17:02] (текущий) Евгений Романенко |
||
|---|---|---|---|
| Строка 2: | Строка 2: | ||
| Путь к файлам записей разговоров, ваш логотип, внутренний номер администратора, автономный режим (для локальной версии) и прочие настройки разместились здесь. Также, внизу страницы, найдутся демон для синхронизации данных АТС в облачную версию и инструкция по его настройке.\\ | Путь к файлам записей разговоров, ваш логотип, внутренний номер администратора, автономный режим (для локальной версии) и прочие настройки разместились здесь. Также, внизу страницы, найдутся демон для синхронизации данных АТС в облачную версию и инструкция по его настройке.\\ | ||
| \\ | \\ | ||
| - | {{:faq:screenshot_2021-11-04_at_06.00.38.png|}} | + | {{:faq:screenshot_15_10_2022_16_07_10.png|}} |
| \\ | \\ | ||
| **FAQ**: | **FAQ**: | ||
| - **Что за настройка "Часовой пояс"?** \\ Часовой пояс вашей АТС. Необходимо для правильной работы кеширования.\\ | - **Что за настройка "Часовой пояс"?** \\ Часовой пояс вашей АТС. Необходимо для правильной работы кеширования.\\ | ||
| - **Что за настройка "Пропущенные звонки ... до указанного количества секунд (включительно) считать отдельно"?** \\ Эта настройка позволяет отдельно считать те звонки, которые длились менее заданного кол-ва секунд (если хочется отсечь дозвоны, например). Задается раздельно для отчетов "Главная - Очереди и Группы" и "Главная - Общая" | - **Что за настройка "Пропущенные звонки ... до указанного количества секунд (включительно) считать отдельно"?** \\ Эта настройка позволяет отдельно считать те звонки, которые длились менее заданного кол-ва секунд (если хочется отсечь дозвоны, например). Задается раздельно для отчетов "Главная - Очереди и Группы" и "Главная - Общая" | ||
| - | - **Что такое "Автономный режим"?** \\ Он необходим, если Вам из соображений безопасности необходимо изолировать систему статистики от обращения к нашему билинг-серверу и тикет-системе. При активации автономного режима, следующие возможности будут отключены: проверка обновлений системы статистики, мониторинг АТС (страница Статус), настройка уведомлений от системы мониторинга,дополнительные отчеты,онлайн поддержка. | ||
| - **Что за настройки "Рабочие часы по умолчанию" и "Рабочие дни"?** \\ В отчетах "Главная - Очереди и Группы" и "Главная - Общая" вы увидите сколько звонков вам поступило в рабочее(ие) время/дни (цифры зеленого цвета) и сколько в нерабочее(ие) время/дни (цифры красного цвета). | - **Что за настройки "Рабочие часы по умолчанию" и "Рабочие дни"?** \\ В отчетах "Главная - Очереди и Группы" и "Главная - Общая" вы увидите сколько звонков вам поступило в рабочее(ие) время/дни (цифры зеленого цвета) и сколько в нерабочее(ие) время/дни (цифры красного цвета). | ||
| - **Что за настройки "Ваш внутренний номер"?** \\ Внутренний номер администратора АТС. \\ Нужен для того, чтобы совершать звонки кликом по номеру прямо из интерфейса статистики. | - **Что за настройки "Ваш внутренний номер"?** \\ Внутренний номер администратора АТС. \\ Нужен для того, чтобы совершать звонки кликом по номеру прямо из интерфейса статистики. | ||
| - **Что за настройки "Количество символов во внутренних номерах"?** \\ Здесь вам нужно указать сколько цифр используется во внутренних номерах телефонов. | - **Что за настройки "Количество символов во внутренних номерах"?** \\ Здесь вам нужно указать сколько цифр используется во внутренних номерах телефонов. | ||
faq/conf_general.1635988308.txt.gz · Последние изменения: 2021/11/04 06:11 — Евгений Романенко
Инструменты страницы
За исключением случаев, когда указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: CC Attribution-Share Alike 4.0 International
